Tilsynsutvalg i bydelen
Alna bydelsutvalg har oppnevnt to tilsynsutvalg, et for Alna nord (Furuset og Ellingsrud område) og et for Alna sør (Haugerud, Trosterud, Lindeberg, Teisen og Tveita). Mandatet er, innenfor sitt geografiske område, å føre tilsyn med sykehjem og boform for heldøgns omsorg og pleie, dagsenter for fysisk og psykisk funksjonshemmede, og alle hjemmetjenester slik dette fremgår av lov, forskrift og reglement, samt, som en frivillig ordning, bofellesskap for utviklingshemmede.
Medlemmer i tilsynsutvalget Alna nord
| Medlemmer | Varamedlemmer |
| (Ap) leder | (Ap) |
| Erik Mathisen (SV) | John Adahada (SV) |
| Anne Whist (Ap) | Grethe Østhell (FrP) |
Medlemmer i tilsynsutvalg Alna sør
| Medlemmer | Varamedlemmer |
| Tore Syvertsen (Ap) leder | Jorunn Hallingstad (Ap) |
| Egil Eidsaune (H) | Ragni Arnesen (H) |
| Alex Frank (V) | Hilde Tandberg (V) |
Tilsynsutvalg for institusjoner
Tilsynsutvalget skal påse at brukernes interesser blir ivaretatt. Saker som blir behandlet av tilsynsutvalget legges ikke ut på internett.
Tilsynsutvalg for hjemmetjenesten
Tilsynsutvalget for hjemmetjenesten skal påse at brukernes interesser blir ivaretatt. Brukere som ønsker å formidle klage på hjemmesykepleie/hjemmehjelp, kan be om tilsynsbesøk i eget hjem. Henvendelsen rettes via den hjemmetjenesten brukeren tilhører, eller direkte til leder av tilsynsutvalget.
Som hjemmetjeneste regnes hjemmesykepleie, hjemmehjelp, altmuligmannstjeneste, ergoterapi, fysioterapi, avlastningstiltak og nabohjelp.
Tilsynet med hjemmetjeneste er et frivillig tilbud til brukerne. Det er opp til hver enkelt bruker, eventuelt i samråd med pårørende/hjelpeverge å ta kontakt med tilsynsutvalg. Bruker avgjør hvordan kommunikasjon skal foregå; i form av hjemmebesøk eller gjennom skriftlig/muntlig kommunikasjon.
Tilsynspersonene kan kontaktes hvis du er i tvil om følgende:
-
Utføres tjeneste i henhold til vedtaket som er fattet om tjeneste du mottar?
-
Utføres tjeneste på en tilfredsstillende måte?
-
Utføres tjeneste i henhold til gjeldende lover og regelverk?
-
Utføres tjeneste slik at du er sikret i forhold til overgrep av både voldelige og økonomiske art?
Institusjonene har politiske tilsynsutvalg som skal påse at brukernes interesser i institusjonen blir ivaretatt. Henvendelsen rettes via avdelingsleder på den enkelte institusjon eller direkte til tilsynsutvalgets leder.
Postboks 116 Furuset
1001 Oslo
Redaktør: spesialkonsulent ellen.willadsen@bal.oslo.kommune.no
ett telefonnummer
